La Class Action è uno degli strumenti utilizzati per difendere i diritti dei consumatori, un procedimento giudiziale previsto dall’art. 140–bis del Codice del Consumo.

Quando un consumatore avvia una causa di risarcimento danni contro un soggetto terzo, la Class Action consente ad altri consumatori di prendere parte all’azione, anche mediante il sostegno fornito dalle organizzazioni consumeristiche come Altroconsumo.

L’obbiettivo della class action è duplice: ripartire i costi legali della causa e ottenere maggiore forza processuale secondo il principio “l’unione fa la forza”.